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Lieblingstasse Keramikstudio Wolfenbüttel

 

​Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

Lieblingstasse Keramikstudio

Inhaberin: Elena Gerber

Stand: 2025

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1. Geltungsbereich

​

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Lieblingstasse Keramikstudio (Inhaberin: Elena Gerber, im Folgenden „Studio“ genannt).

 

Sie regeln die Bedingungen für:

 

  • das Bemalen von Keramik,

  • die Teilnahme an Malslots,

  • Gruppenbuchungen,

  • Gutscheine,

  • Abholung der fertigen Keramik.

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Mit der Buchung eines Termins, dem Betreten des Studios oder der Teilnahme an einer Malsession erkennt der/die Kund*in diese AGB an.

 

2. Buchung, Reservierung & Vertragsschluss

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  1. Termine können über den Online-Buchungskalender, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort reserviert werden.

  2. Online-Reservierungen stellen keine verbindliche Buchung dar, sondern lediglich eine invitatio ad offerendum.
    Ein Anspruch auf Durchführung des Termins oder auf Schadensersatz entsteht dadurch nicht.

  3. Das Studio behält sich vor, Buchungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Defekte, Stromausfall, Personalausfall, behördliche Anordnungen, Fortbildungen) einseitig zu stornieren, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht.

  4. Vertragsschluss:
    Der Vertrag kommt erst im Studio zustande – in dem Moment, in dem der/die Kund*in eine Keramik auswählt und mit der Bemalung beginnt.

 

Ab diesem Zeitpunkt ist der volle Preis für die gewählte Keramik zu zahlen.

 

3. Auswahl der Keramik – Prüfungspflicht

 

  1. Die Keramikrohlinge sind handgefertigte Industrieprodukte und können kleine Unregelmäßigkeiten, Luftblasen, Spannungsrisse oder Glasurabweichungen aufweisen.

  2. Der/die Kund*in ist verpflichtet, die Keramik vor Beginn der Bemalung sorgfältig zu prüfen.

  3. Wird eine Keramik mit sichtbarem oder erkennbarem Mangel bemalt, sind spätere Reklamationen ausgeschlossen.

 

4. Preise & Zahlung

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  1. Es gelten die im Studio ausgewiesenen Preise.

  2. Alle Preise sind Endpreise (All-Inclusive) und beinhalten:

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  • Farben,

  • Glasuren,

  • Materialien,

  • Brennvorgang(e).

 

  1. Die Zahlung erfolgt ausschließlich vor Ort in bar oder per Karte.

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5. Haftung für Brennfehler & Ergebnis

 

  1. Keramik ist ein handwerkliches Produkt.
    Trotz fachgerechter Bearbeitung können beim Brennen Risse, Glasurverläufe, Farbabweichungen, Verformungen oder Brüche entstehen.

 

  1. Das Studio entscheidet allein, ob ein weiterer Brennvorgang notwendig ist.

  2. Mehrere Brände oder längere Wartezeiten stellen keinen Mangel dar.

  3. Eine Beschleunigung des Brennprozesses ist ausgeschlossen.

  4. Bei Schäden wird kein Geld erstattet, sondern ausschließlich ein Gutschein (Gutscheinwert = Materialwert) ausgestellt.

  5. Ein Anspruch auf Ersatz, Neuanfertigung oder Schadenersatz besteht nicht. 

  6. Die kaputte Keramik bleibt im Studio und wird entsorgt. 

 

6. Keine Garantie auf exakte Ausrichtung (z. B. 3D-Sticker, Figuren)

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  1. Bei 3D-Applikationen (z. B. kleine Figuren, Sterne, Herzen, Tiere) kann es beim Brennen zu Verschiebungen kommen.

  2. Pfeile, Kreuze oder Markierungen dienen nur als Orientierung, keine exakte Vorgabe.

  3. Glasierte Teile sind vor dem Brand weiß auf weiß – feine Richtungen sind oft nicht erkennbar.

  4. Abweichungen gelten nicht als Mangel.

 

7. Keine Pflicht zur Nachbearbeitung durch das Studio

 

  1. Das Bemalen erfolgt in Eigenverantwortung.

  2. Das Studio ist nicht verpflichtet, Zeichnungen, Linien oder Farben der Kund*innen zu korrigieren.

  3. Unterstützungen erfolgen freiwillig und ohne Rechtsanspruch.

  4. Wird ein Wunsch nicht umgesetzt, entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachbesserung.

 

8. Verhalten im Studio

 

  • Keine mitgebrachten Getränke.

  • Hände waschen bei Betreten.

  • Keine verschmutzte Kleidung/Schuhe.

  • Keine Nutzung fremder Glasuren oder Porzellanstifte.

  • Kinder unter 11 Jahre nur mit Begleitung.

  • Begleitpersonen müssen selbst mitmalen (begrenzte Plätze).

 

9. Abholung & Aufbewahrung

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  1. Fertigstellung: ca. 2–3 Wochen.

  2. Keine Postversendung.

  3. Nach 5 Monaten nicht abgeholte Stücke werden entsorgt.

 

10. Gutscheine

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  • 3 Jahre gültig

  • Keine Barauszahlung

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11. Fotos

​

Fotos dürfen für Social Media genutzt werden, sofern kein Widerspruch erfolgt.

 

12. Haftungsausschluss

 

Keine Haftung für:

 

  • Verlust persönlicher Gegenstände,

  • Stürze,

  • Sachschäden durch Eigenverschulden.

 

13. Schlussbestimmungen

​

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand: Sitz des Studios.

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Lieblingstasse Keramikstudio
Inh. Elena Gerber


Großer Zimmerhof 10
38300 Wolfenbüttel

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Telefon: +4917662612051
E-Mail: info@lieblingstasse-keramik.de

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Rechtliche Angaben
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 DDG:
Elena Gerber

USt-IdNr. gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE451992377

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